บทความที่มีประโยชน์

สิ่งที่ Amazon Prime จัดให้มีการจัดส่งแบบสองวันหมายถึงอะไรจริงๆ

การจัดส่งฟรีสองวันฟรีของ Amazon Prime เป็นข้อตกลงที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับคำสั่งซื้อของคุณสองวันหลังจากที่คุณสั่งซื้อ สับสน? ฉันก็เช่นกันเมื่อสั่งซื้อสินค้าล่าสุดของฉันใช้เวลาเกือบหนึ่งสัปดาห์เพื่อไปหาฉัน

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันได้รับคำสั่งวิดีโอเกมใหม่จากอเมซอนเพื่อรับประโยชน์จากราคาลดพิเศษ Prime ที่แสนหวาน ฉันสั่งตอนเช้าวันพฤหัสดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันจะมาถึงเย็นวันเสาร์ - ทันเวลาพอดีที่ฉันจะสนุกกับมันในเช้าวันอาทิตย์ อย่างไรก็ตามมาวันอาทิตย์เกมของฉันไม่พบที่ใดเลย มันไม่ได้อยู่ในกล่องจดหมายที่หน้าประตูบ้านของฉันหรือในพุ่มไม้บางครั้งคนส่งของก็ซ่อนแพ็คเกจของฉันไว้ (ฉันเชื่อว่านี่เป็นกลยุทธ์ที่ป้องกันการโจรกรรม) ฉันลืมยืนยันการสั่งซื้อโดยไม่ตั้งใจหรือไม่? ฉันเปิดบัญชี Amazon ของฉันเพื่อตรวจสอบ แต่ฉันก็สั่งแน่นอน อาจจะไม่ได้อยู่ในสต็อก? ไม่มันเป็น แต่ตอนนี้การจัดส่งถูกกำหนดไว้สำหรับวันอังคารห้าวันหลังจากที่ฉันสั่งซื้อ ทำไมฉันจึงไม่ได้รับการจัดส่งแบบสองวันที่ฉันคุ้นเคย ฉันอาศัยอยู่ในเมืองใหญ่และ Prime ไม่เคยล้มเหลวมาก่อน ...

ในอารมณ์ขุ่นมัวฉันติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon เพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น เมื่อฉันถามตัวแทนไม่ตอบคำถามของฉัน "ทำไม" เลย พวกเขาสำรอกสิ่งที่ฉันรู้แล้วว่าการส่งมอบนั้นกำหนดไว้สำหรับวันอังคาร ขอบคุณ อีกครั้งฉันถามว่ามันใช้เวลานานมากอธิบายว่าพวกเขาล้มเหลวในการรักษาข้อตกลงการจัดส่งนายกรัฐมนตรีสองวันของพวกเขา หลังจากพนักงานหลายคนโผล่เข้ามาและออกจากการแชทของเราโดยบอกว่าสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกในที่สุดพวกเขาคนหนึ่งก็บอกฉันว่าฉันไม่รู้อะไรเลยหรืออย่างน้อยสิ่งที่ฉันไม่เคยเข้าใจอย่างถูกต้อง:

การจัดส่งแบบสองวันของ Amazon Prime ไม่ได้เตะจนกว่าสินค้าจะถูกส่งจากศูนย์ปฏิบัติตามจริง

โอเคมันสมเหตุสมผลดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงสินค้าที่ยังไม่วางจำหน่ายหรือหมดสต็อก ฉันหมายถึงพวกเขาจะจัดส่งบางอย่างที่ไม่มีให้ได้อย่างไร แต่เห็นได้ชัดว่ามันยังใช้กับรายการที่อยู่ในสต็อกและพร้อมสำหรับการซื้อ เกมของฉันไม่มีให้บริการในศูนย์ปฏิบัติตามสถานที่ใกล้เคียงดังนั้นจึงต้องส่งจากที่ไหนสักแห่งที่ไกลออกไปมาก ในทางเทคนิคแล้วมันยังมี“ สินค้า” อยู่ที่ไหนสักแห่งไม่ได้อยู่ใกล้ฉันเลย นั่นหมายความว่าพวกเขาไม่ได้ส่งคำสั่งซื้อของฉันจริง ๆ จนถึงวันเสาร์สองวันที่ฉันส่งคำสั่งซื้อ ฉันไม่ชอบตรรกะนั้นดังนั้นฉันจึงแย้งกับตัวแทนว่าพวกเขาไม่สามารถจัดส่งบางอย่างและยังคงปฏิบัติตามสัญญาการจัดส่งสองวันของพวกเขาได้ แต่มันก็ไร้ผล

ตอนนี้ฉันไม่ได้ทั้งหมดที่อารมณ์เสียกับ Amazon เกี่ยวกับการโต้ตอบโง่ ๆ นี้ มีหลายสิ่งที่สิ้นสุดที่อาจทำให้สถานการณ์นี้เป็นไปได้: ในความเร่งรีบของฉันฉันอาจได้อ่านวันที่จัดส่งโดยประมาณในระหว่างการซื้อ; หรือพวกเขาอาจส่งอีเมลถึงฉันบอกฉันวันที่ส่งมอบของฉันมีการเปลี่ยนแปลงและฉันล้มเหลวที่จะสังเกตเห็นมัน นอกจากนี้ฉันอาจให้ความสำคัญกับวิธีการจัดส่งแบบสองวันเพื่อเริ่มต้นด้วย ใช้ชีวิตและเรียนรู้

หากมีสิ่งใดฉันกำลังแบ่งปันเรื่องราวของฉันเป็นเรื่องที่ต้องระวังอธิบายธรรมชาติของการจัดส่งสองวันของ Amazon Prime ถ้าคุณรู้เรื่องนี้ดีกับคุณ! หากคุณไม่ได้ตอนนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงความรู้สึกเหมือนคนโง่อย่างที่ฉันทำ