น่าสนใจ

วิธีการตรวจสอบความคิดเห็นปลอมใน Amazon

เพื่อความสะดวกทั้งหมดข้อบกพร่องที่ใหญ่ที่สุดของการช็อปปิ้งออนไลน์ยังคงเป็นสิ่งที่ไม่สามารถดูหรือทดสอบผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงก่อนที่จะซื้อ เพื่อให้รู้สึกว่าเรารู้ว่าเรากำลังได้รับอะไรเราหันไปรีวิวจากผู้ใช้ซึ่งเป็นสิ่งที่นักช็อปของอเมซอนคุ้นเคยดี

เป็นเรื่องที่ฉลาดที่จะตรวจสอบการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของ Amazon และเรายินดีที่จะเดิมพันว่าคุณได้อ่านบทวิจารณ์และคำถามข้อเสนอแนะจากผู้ใช้อย่างน้อยในขณะที่คุณเรียกดู แต่ก็คุ้มค่าที่จะทำการประเมินต่อไป บางครั้งรีวิวบนเว็บไซต์อาจทำให้เข้าใจผิดและควรได้รับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาซื่อสัตย์ ไม่ว่าจะเป็นเพราะความผิดพลาดของผู้ใช้หรือความผิดพลาดที่จุดสิ้นสุดของอเมซอนหรือเนื่องจากการหลอกลวงและการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดโดยเจตนาความคิดเห็นของอเมซอนไม่ควรถูกนำไปใช้

โดยปกติในกรณีของการตรวจทานที่วางผิดที่มันเป็นอุบัติเหตุ ตัวอย่างเช่นการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของข้อมูลเมตาของเครื่องเล่น Blu-ray บนแบ็กเอนด์ของ Amazon ทำให้เกิดบทวิจารณ์จากผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งปรากฏขึ้นสำหรับเครื่องเล่น Blu-ray ในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งเปลี่ยนการจัดอันดับดาวจนกระทั่งข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข ในทำนองเดียวกันมันไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้ใช้ที่จะออกจากการตรวจสอบสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผิดโดยไม่ตั้งใจ

แน่นอนว่ามีแรงจูงใจที่น่าสงสัยมากขึ้นสำหรับบทวิจารณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องที่จะปรากฏในผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องเช่นการพยายามพองตัว (หรือยุบ) ผลิตภัณฑ์หรือเพื่อชักชวนผู้ซื้อจากคู่แข่ง และแม้ว่าการตรวจสอบมีไว้สำหรับรายชื่อที่ถูกต้องก็ไม่มีเหตุผลใดที่จะทำให้มันเป็นของปลอมหรือทำให้เข้าใจผิดไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของแร็กเกตสำหรับตรวจสอบการจ่ายเงิน “ ทบทวนการทิ้งระเบิด” เพื่อเปลี่ยนการจัดอันดับของผลิตภัณฑ์ โฆษณาปลอมตัวเป็นบทวิจารณ์; หรือความคิดเห็นเชิงบวกที่อยากรู้อยากเห็นที่มีการจัดอันดับหนึ่งดาวเนื่องจากผู้ตรวจทานต้องการส่งข้อความเกี่ยวกับการจัดส่งที่ใช้เวลานานเกินไปหรือแง่มุมอื่น ๆ ของธุรกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ไม่ว่ากรณีใดก็ตามสิ่งเหล่านี้สามารถมองเห็นและจัดการได้ง่าย

เคล็ดลับในการกำจัดรีวิว Amazon ที่ปลอมแปลง

  • อ่านความคิดเห็นจริง: มักจะง่ายต่อการตรวจสอบความคิดเห็นปลอมตามวิธีการอ่าน หากผู้ตรวจสอบดูเหมือนจะมีประสบการณ์ที่แตกต่างไปจากที่รีวิวในบทวิจารณ์อื่น ๆ โดยอ้างว่าเป็นไปในเชิงบวกหรือเชิงลบมากก็อาจไม่น่าเชื่อถือ เช่นเดียวกันหากการตรวจทานใช้เวลาเล็กน้อยแนะนำทางเลือกที่ไม่ชัดเจน แต่ไม่ได้นำเสนอการเปรียบเทียบที่เป็นธรรมหรือแสดงความคิดเห็นต่อผลิตภัณฑ์การทบทวนนั้นมีขึ้นในครั้งแรก และถ้ามีบทวิจารณ์ระดับหนึ่งดาวหรือระดับ 5 ดาวมากมาย แต่ข้อความนั้นยาวเกินกว่าหนึ่งประโยค (หรือแม้แต่แค่คำเดียวหรือสองคำ) นั่นก็เป็นสัญญาณของปลอม

  • มองหา“ การสั่งซื้อที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว”: ความเห็นจากผู้ใช้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์จริงจะมีตรา“ การยืนยันการสั่งซื้อ” ถัดจากชื่อของพวกเขา มีโอกาสที่ดีที่สิ่งเหล่านี้เป็นการให้คะแนน / บทวิจารณ์ที่ถูกกฎหมาย
  • อ่านผลิตภัณฑ์ Q / A: เหล่านี้มักจะตอบคำถามทั่วไปและคำตอบจากผู้ใช้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์จะมีแท็ก "ยืนยันการสั่งซื้อ" อีกครั้ง
  • อ่านที่บทวิจารณ์ที่ไม่ใช่ของ Amazon: การ ค้นหาความเห็นนอกสถานที่โดยเฉพาะจากนักวิจารณ์ / นักวิจารณ์มืออาชีพ / เว็บไซต์ที่คุณไว้วางใจนั้นฉลาดเสมอ มันสามารถช่วยคุณสร้างแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบผลิตภัณฑ์อื่น ๆ และช่วยให้คุณประเมินความเห็นของผู้ใช้ในที่อื่น ๆ อย่างไรก็ตามเพียงเพราะผู้ตรวจสอบและผู้ใช้มาถึงข้อสรุปที่แตกต่างกันไม่ได้หมายความว่าพวกเขาโกหก บทวิจารณ์นั้นมีบริบทและความคิดเห็นอยู่ในตัวดังนั้นอย่าทิ้งความเห็นเพียงเพราะขัดกับความเห็นที่กว้างขึ้น

การเปิดเผยความคิดเห็นปลอมด้วย FakeSpot

แม้ว่าคุณจะรู้สัญญาณของปลอม แต่บางครั้งคุณอาจพบรีวิวหรือคะแนนผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่สามารถกำหนดความชอบธรรมได้ ในกรณีเหล่านั้นเราแนะนำให้ใช้แอพ FakeSpot Fakespot จะวิเคราะห์บทวิจารณ์และ / หรือการจัดอันดับผลิตภัณฑ์สำหรับรายชื่อใน Amazon ประเมินแต่ละรีวิวและแจ้งให้คุณทราบว่าเป็นของจริงหรือของปลอมอย่างไร (ใช้งานได้กับร้านค้าออนไลน์ Best Buy, Walmart, Steam และ Sephora) FakeSpot มีให้บริการบนเว็บและใน Android และ iOS

การรายงานบทวิจารณ์ที่ผิดและผิด

ความจริงก็คือหนึ่งหรือสองรีวิวปลอมหรือทำให้เข้าใจผิดจะปรากฏในผลิตภัณฑ์ยอดนิยมใด ๆ สิ่งเหล่านี้สามารถรายงานได้ แต่การให้คะแนนที่ผิดเล็กน้อยจะไม่เปลี่ยนคะแนนโดยรวมของรายชื่อ อย่างไรก็ตามหากคุณสังเกตเห็นว่ามีการวิจารณ์ปลอมจำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหรือคุณสังเกตเห็นว่าความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการปรากฏขึ้นที่อื่นคุณสามารถใช้ปุ่ม "รายงานการละเมิด" ถัดจากบทวิจารณ์เพื่อให้พวกเขาได้รับความสนใจจาก Amazon